党建之声

落实整改行动到位,转换思路提升服务

2019-12-17 内蒙古自治区包头市宏鉴公证处官网 16826

自开展主题教育活动以来,包头市宏鉴公证处党支部不虚与委蛇,不墨守成规,而是以高效的行动力,真正体现了公证部门不仅具有最高的证明力,还具备最高的执行力。

自上周召开主题教育活动组织生活会及民主评议党员以来,我支部并未将会议的结束作为这项工作的终止,而是作为落实的起点。对剖析阶段查找到的问题采取不回避,不就轻的态度,在认真梳理意见的同时,深刻剖析了问题的成因,并及时制定了整改措施。根据组织生活会中党员们提出我处在业务工作中存在的突出问题,综合多方面的考虑,经全体公证员反复推敲,群策群力,最终出台了《包头市宏鉴公证处容缺受理办法(试行)》,旨在规范部分公证事项的业务操作,统一公证人员的受理要求,以此方便办证群众、灵活办证形式、提升工作效率。

《包头市宏鉴公证处容缺受理办法(试行)》是我支部为落实主题教育活动的又一次有效地“对症下药”。按以往惯例,当事人提出公证申请时,必须是在证明材料齐全的情况下,公证人员才予以受理。一项公证,证明材料需要多种,总有当事人因证明材料不符合公证受理要件而被拒,遇此情况,当事人常常因不理解而心生抱怨,而公证人常常因坚守规则而倍受委屈,这种机械僵化的受理程序,影响到了我处服务效率与服务质量的提升。而新制定的《包头市宏鉴公证处容缺受理办法(试行)》,就是针对部分公证事项当事人在证明材料不齐备就提出公证申请的情况,该试行《办法》中明确要求公证人员在综合考察后可以先行受理并接待当事人,待其把应具备的证明材料补充完整或经承办公证员自行核实无误后,再出具公证书。

《包头市宏鉴公证处容缺受理办法(试行)》,不仅是我支部对整改意见的有效落实,也是对拓展服务思路的有效尝试。我们相信,公证只要秉承初心,切实将“为民服务”融入到践行使命中,那么公证的发展之路将无远弗届。


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